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Próximas Webinars de la Escuela Vasca de Retail


"Sácale provecho a tu Plan de Marketing Digital
"
Miércoles 16 de septiembre
14.30 - 16:00 horas
Pablo Jiménez (Consultor de Marketing Digital - Google Ads Partner)

¿Quieres iniciar o mejorar tu presencia en Internet? ¿Tus acciones digitales no están funcionando? Descubre las claves principales que necesitas conocer para desarrollar un Plan de Marketing Digital efectivo para tu negocio.

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"Optimiza la atención al cliente de tu ecommerce
"
Miércoles 23 de septiembre
14.30 - 16:00 horas
Virginia Aguirre (Consultora en Experiencia de usuario (UX) y Usabilidad)

La atención al cliente en el comercio electrónico se basa en acompañar al usuario durante el proceso de compra, ya sea de manera telefónica, a través de un chat, etc. y es clave para minimizar la tasa de abandono del ‘carrito’ y aumentar la conversión de la tienda. 

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"Inbound Marketing o Marketing de atracción"
Miércoles 30 de septiembre

14.30 - 16:00 horas
Marta Iraola (Marketing Digital)


El proceso de decisión de compra no ha cambiado pero los hábitos sí y de forma radical. Sin embargo, seguimos utilizando estrategias obsoletas que nos alejan del cliente o consumidor.

El objetivo del Webinar será identificar de una forma clara qué es el inbound Marketing y qué puede hacer por mi negocio. Conocer las estrategias que se pueden implementar, los pasos a dar y qué supondrían cada uno para acompañar al usuario desde que tiene una necesidad y le surge la primera idea, hasta la transacción final.

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