Desde la Federación Gipuzkoa Merkatariak, en colaboración con la Confederación Euskomer y el Gobierno Vasco, publicamos este informe con las 5 claves para que el comercio local siga reinventándose y adaptando el modelo original con el que tantos comerciantes damos vida a nuestr@s negocios.
En base a las conclusiones tanto del estudio cualitativo sobre las claves de valor de la experiencia del cliente en el comercio local como del programa de asesoramiento al comercio que hemos desarrollado durante el segundo semestre del ejercicio 2020 hemos detectado los retos a los que se enfrenta el comercio local de Gipuzkoa.